人民網(wǎng)北京1月21日電 （記者喬雪峰）21日，記者在交通運輸部例行發(fā)布會上獲悉，今年春運40天，預(yù)計全國旅客發(fā)送量將達到29.1億人次、同比增長3.6%。交通運輸部運輸服務(wù)司副司長王水平表示，春運期間，全國交通運輸系統(tǒng)將重點圍繞安全和服務(wù)兩條主線，集全行業(yè)之力，為廣大旅客打造“平安回家路”和“溫馨旅途”。

首次使用大數(shù)據(jù)提前研判分析

經(jīng)相關(guān)部門會商預(yù)測，春運期間全國旅客發(fā)送量將達到29.1億人次、同比增長3.6%。其中，鐵路3.32億人次，增長12.7%；道路24.81億人次，增長2.4%；水運4280萬人次，基本持平；民航5455萬人次，增長11%。

據(jù)王水平介紹，今年春運旅客出行總體有三方面特點，一是從客流時空分布看，節(jié)前客流高峰將出現(xiàn)在臘月二十七到除夕，預(yù)計北京至天津、上海至六安、南京至滁州、深圳至玉林、廣州至衡陽等方向客流集中；節(jié)后客流高峰將出現(xiàn)在正月初四至初六，河南、四川、湖南、安徽等勞動力輸出省份旅客發(fā)送量較大。二是從運輸服務(wù)需求看，廣大旅客在基本出行需求逐步得到滿足的同時，對網(wǎng)絡(luò)購票、出行信息、換乘銜接等多個方面有了更高的期待，高品質(zhì)、個性化、多樣化出行需求更加旺盛。三是從運力組織銜接看，各種運輸方式在干線運力供給方面基本充足，但旅客集中到達對城市公交及中短途道路客運的接續(xù)接駁、聯(lián)程服務(wù)提出了更高要求。

為做好今年春運運輸保障工作，交通運輸部首次利用大數(shù)據(jù)分析手段，對旅客出行規(guī)律進行了研判。預(yù)計春運40天客流總量排名前10位的省份分別為廣東、江蘇、河南、四川、浙江、安徽、湖南、廣西、北京和江西；排名前10位的城市分別為北京、上海、廣州、深圳、成都、鄭州、西安、重慶、武漢和東莞；旅客平均出行距離約為410公里，其中500公里以內(nèi)的約占75%。

加大運力供給全力保障出行

春運期間，全國交通運輸系統(tǒng)將加大運力供給，統(tǒng)籌運輸資源調(diào)度。

王水平表示，交通運輸部門將進一步強化各種運輸方式的協(xié)同配合，進一步加大運力供給，全力保障旅客春運出行。其中，鐵路每天將安排圖定旅客列車3142對，同比增加468對；公路將投入營運客車84.6萬輛，日發(fā)班次將達到260萬次、2189.5萬個客位；水路將投入船舶2萬余艘、103萬個客位；民航春運期間將安排航班共計52萬班次，較去年增長7%。同時，為統(tǒng)籌做好鐵路運行圖調(diào)整和春運期間增開臨客列車的服務(wù)銜接工作，全國共安排對接火車站的道路客運班線車輛共計9.6萬輛、313.9萬個客位，其中夜間安排7459輛、26.8萬個客位；安排與火車站接續(xù)接駁的公共汽電車12.8萬輛，其中夜間安排1.2萬輛，方便旅客換乘銜接。

此外，今年春運期間，交通運輸部門還將強化安全監(jiān)管，打造“平安春運”。一是嚴格落實好企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。督促道路運輸企業(yè)嚴格執(zhí)行長途客車凌晨2-5時停車休息或接駁運輸措施，嚴格實施汽車客運站“三不進站、六不出站”規(guī)定，強化危險貨物運輸及城市公交、軌道交通安全監(jiān)管，嚴禁船舶“帶病營運”、非法營運、非運輸船舶載客。二是切實提升運輸安全動態(tài)管控能力。充分利用全國重點營運車輛聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng)，督促各地運輸企業(yè)嚴格落實車輛動態(tài)監(jiān)控制度。三是深入開展安全隱患排查治理。交通運輸部已派出檢查組，分赴全國12個春運重點省份，并組織14個省份開展交叉檢查，以車、船、港、路、站、工地和人的安全為重點，系統(tǒng)查找問題隱患，及時消除事故苗頭，確保春運工作安全有序。

開展春運在線調(diào)查提升服務(wù)水平

據(jù)王水平介紹，交通運輸部與國家發(fā)展改革委共同委托第三方機構(gòu)，聯(lián)合人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、央廣網(wǎng)、中國網(wǎng)以及百度等門戶網(wǎng)站，將于春運首日全面啟動以“邀您共同話春運”為主題的在線調(diào)查，以深入了解春運期間旅客出行體驗，客觀評估春運工作效果。

據(jù)悉，交通運輸部將聯(lián)合公安部、安監(jiān)總局、中華全國總工會和共青團中央等部門在春運期間繼續(xù)開展“情滿旅途”活動，加強服務(wù)創(chuàng)新，實化便民服務(wù)舉措。廣大旅客在春運期間遇到運輸服務(wù)問題，也可撥打12328交通運輸服務(wù)監(jiān)督電話咨詢。